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Pour créer un compte, il vous suffit de vous rendre dans le menu de l’accueil, cliquez sur l’onglet « Mon compte », renseignez votre adresse email et remplissez le formulaire.
Si vous rencontrez un souci lors de la création de votre compte, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de La Boutique Desjoyaux au 04 77 36 34 90 (numéro non surtaxé, prix d'une communication locale).
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Pour accéder à votre compte, il vous suffit de vous rendre dans le menu principal, de cliquer sur l’onglet « Mon compte », puis de renseigner votre adresse email et votre mot de passe dans les champs réservés à cet effet.
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Vous avez oublié votre mot de passe ? Il vous suffit de vous rendre dans le menu principal, de cliquer sur l’onglet « Mon compte » et sur le bouton « Mot de passe oublié ? », renseignez votre adresse email et cliquez sur le bouton « Renouveler ». Un nouveau mot de passe vous est alors envoyé par email.
Si vous rencontrez un souci lors de la réinitialisation de votre mot de passe, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de La Boutique Desjoyaux au 04 77 36 34 90 (numéro non surtaxé, prix d'une communication locale), ou par email à l'adresse suivante laboutique@desjoyaux.fr.
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Il vous suffit de vous rendre dans le menu principal, d’aller dans votre compte client, onglet « Mes informations personnelles », vous pourrez ainsi modifier votre adresse email et/ou votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
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Il vous suffit de vous rendre dans le menu principal, d’aller dans votre compte client, onglet « Mes informations personnelles », et de cocher ou de décocher la case correspondante.
Vous pouvez également retrouver cette option dans le footer de notre site, en bas de chaque page.
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Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que pour fermer votre compte client, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr.
Nous vous confirmerons en retour de la fermeture de votre compte.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour, Je viens de recevoir une facture de votre part et je dois vous la payer. Est il possible de la payer via votre site internet par carte bancaire? Si oui comment? Merci Cordialement
Bonjour, Je viens de recevoir une facture de votre part et je dois vous la payer. Est il possible de la payer via votre site internet par carte bancaire? Si oui comment? Merci Cordialement
Bonjour,
Nous vous informons que si votre facture concerne un achat dans votre boutique Desjoyaux, vous ne pouvez pas payer votre facture directement sur notre site internet, nous vous invitons par conséquent à vous rapprocher de votre boutique.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Je veux faire une commande et pour créer mon compte impossible de mettre le nom de mon village donc impossible de valider l'inscription et j'ai une commande a passer. Merci de me dire comment faire.
Je veux faire une commande et pour créer mon compte impossible de mettre le nom de mon village donc impossible de valider l'inscription et j'ai une commande a passer. Merci de me dire comment faire.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons, que lors de la création de votre compte client, vous ne pouvez pas rentrer manuellement le nom de votre ville.
Pour compléter le champ « ville », vous devez au préalable sélectionner votre pays puis, renseignez votre code postal. Au fur et à mesure que vous renseignez les chiffres de votre code postal, une liste déroulante s’affiche et vous propose les noms des villes qui correspondent au code postal renseigné. Il vous suffira ensuite de cliquer sur le nom de votre ville pour que celui-ci s’affiche dans le champ correspondant.
Pour tous renseignements complémentaires vous pouvez contacter le service client au 04.77.36.34.90.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour j'ai une piscine au sel Desjoyaux. Pouvez-vous me conseiller les constantes recommandées de l'eau pour une piscine de 16m3 chauffée à 31* avec la filtration 15 heures/ jour et l'electrolyseur réglé à 1,5 Ampère - pH (valeur actuelle 7,6) - TDS (sel) (valeur actuelle 3,4g/L) - Rédox (485mV) Merci pour tous vos conseils. Gilles Prudent
Bonjour j'ai une piscine au sel Desjoyaux. Pouvez-vous me conseiller les constantes recommandées de l'eau pour une piscine de 16m3 chauffée à 31* avec la filtration 15 heures/ jour et l'electrolyseur réglé à 1,5 Ampère - pH (valeur actuelle 7,6) - TDS (sel) (valeur actuelle 3,4g/L) - Rédox (485mV) Merci pour tous vos conseils. Gilles Prudent
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre demande de conseils pour le traitement de votre eau de piscine.
Nous pouvons d’ores et déjà vous informer que le taux de pH idéal doit se situer entre 7.0 et 7.4 et le taux de sel idéal doit être de 4 g/L.
Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
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