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quand je sort mon sac de filtration pour le changer il est tout rose a l'interieur? que doit je faire?svp

Bonjour, J'aimerai savoir comment on vidange les pompes à chaleur svp ? Peut-on le faire nous-même ? La procédure est la même pour tous vos modèles ? Car j'hésite entre la JD Pac Accès 2 et la Competitiv 7. Merci par avance. Cordialement

Bonjour Lorsqu'on utilise le Jd maxi filtre ou dois je mettre mon galet de chlore Cordialement

Filtre longue durée est-il compatible avec groupe filtration f 15 avec mes remerciements.

Le JD MasterFilt est-il compatible avec mon groupe de filtration GRI181 ? 

Comment fonctionne votre SAV? En cas de panne, comment renvoyer le produit? a quel frais?

J'ai installé un JD maxi filter dans un groupe de filtration PF.I I8I. J'aimerais savoir : - si je dois laisser le panier PF.I I8I - si c'est normal qu'il y ait une zone non filtrée autour du maxi filter puisque son diamètre est inférieur à celui de l'orifice Dans l'attente de votre réponse, cordialement

Une pièce en forme d entonnoir, un embout relié a un tuyau nage contre courant, l autre bout, se visse sur le côté du plongeoir Cette pièce entonnoir est fêlée L avez vous en stock Merci de me renseigner Cordialement. 

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livrer vous en belgique ? merci de votre réponse.

Je n'arrive pas à valider ma commande,il est noté "ville requis" pourtant je n'ai pas oublié de noter 75003, lorsque je vais sur la case ville,les lettres n'apparaissent pas "afin que je puisse taper Paris" . Merci de bien vouloir m'expliquer, j'ai pourtant l'habitude de commander sur internet depuis huit ans!!! Cordialement.

Bonjour, Peut on contacter un magasin pour un SAV sur un produit acheter sur votre boutique internet? Merci.

Bonjour, Je voulais savoir si vous faites des prestations d'entretien de piscine, hivernage, ouverture et /ou faites vous un contrat annuel? Sur la commune de Saint Victurnien, une piscine 5x11 rectangulaire classique , pourriez vous prévoir une bâche d'hivernage à percer et poser? Je vous remercie par avance pour l'envoi de devis (si plusieurs possibilités), si vous pouviez également indiquer vos délais d'intervention, merci par avance Cordialement

Je me fais livrer.

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Bonjour, Est-ce que vous livrez au Canada et si oui, combien en tout pour l'achat et la livraison d'un support à tuyaux et accessoires muraux ? Merci beaucoup et bonne journée.

Comment retiré un colis à la poste

Est ce que vous envoyez en Italie? 

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Bonjour, Je viens de recevoir une facture de votre part et je dois vous la payer. Est il possible de la payer via votre site internet par carte bancaire? Si oui comment? Merci Cordialement

Mes avantages fidélité.

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